Гарантія

У HUMO ми цінуємо довіру наших покупців, тому пропонуємо лише якісну техніку від перевірених виробників та офіційних постачальників. Кожен товар проходить перевірку перед відправленням, щоб ви отримали його в належному стані.

Гарантійне обслуговування

На всі товари, представлені в нашому магазині, поширюється гарантія відповідно до умов виробника та чинного законодавства України.

Тривалість гарантійного терміну залежить від конкретного товару та зазначається в його описі, гарантійному талоні або супровідній документації.

У разі виникнення гарантійного випадку ремонт або заміна товару здійснюється в авторизованому сервісному центрі виробника або відповідно до встановленої процедури гарантійного обслуговування.

Що необхідно для гарантійного звернення

Для звернення за гарантійним обслуговуванням рекомендуємо зберегти:

• товарний чек або інший документ, що підтверджує покупку;

• гарантійний талон (якщо він передбачений виробником);

• повну комплектацію товару.

Перед передачею товару до сервісного центру рекомендуємо перевірити комплектацію та видалити особисті дані, якщо це стосується електронних пристроїв.

Важлива інформація

Гарантія не поширюється на несправності, що виникли внаслідок:

• механічних пошкоджень;

• порушення правил експлуатації;

• самостійного ремонту або втручання в конструкцію виробу;

• використання товару не за призначенням;

• природного зносу витратних матеріалів та комплектуючих.

Ми завжди готові допомогти

Якщо у вас виникли питання щодо гарантійного обслуговування або роботи товару, зверніться до наших менеджерів. Ми допоможемо знайти оптимальне рішення та надамо всю необхідну інформацію щодо подальших дій.

HUMO — надійність у кожній деталі.